Barn som far illa - orosanmälan

Socialtjänsten ska verka för att barn som bor i kommunen ska få växa upp under trygga förhållanden. Om ett barn riskerar att fara illa är det socialtjänstens uppgift att ge barn och föräldrar råd och stöd samt vid behov vård och behandling. Som barn räknas man till dess att man fyller 18 år.

Ibland kan det finnas skäl att vara orolig för att barn inte har det tillräckligt bra i sin vardag. Det kan bero på att man som förälder känner att man periodvis inte räcker till, att barnet inte finner sig väl tillrätta i förskolan eller skolan eller att barnet visar tecken på ett riskfyllt beteende genom att missbruka eller begå brott.

Om inte familjen själv kan hitta en lösning på sina problem kan både vuxna och barn vända sig till kommunens socialtjänst och ansöka om stöd. Du behöver inte veta vilken typ av stöd du behöver när du kontaktar oss. Det är socialsekreterarens uppgift att komma fram till vad för typ av stöd ni är i behov av.

Insatserna är kostnadsfria.

Anmälan till socialtjänsten

Myndigheter vars verksamhet berör barn och unga, till exempel förskola, skola och fritidshem, samt hälso- och sjukvård till exempel barnavårdscentral, läkare, tandläkare och barn- och ungdomspsykiatri är skyldiga att genast anmäla till socialnämnden om de i sin verksamhet får kännedom om något som kan innebära att nämnden behöver ingripa. Dessutom bör allmänheten kontakta socialtjänsten om man tror att ett barn kan behöva hjälp.

Här kan du göra din orosanmälan digitalt.

Om du vill göra en orosanmälan via telefon se kontakt längre upp på denna sida.

När socialtjänsten får reda på att ett barn kan behöva stöd eller skydd är socialtjänsten skyldig att göra en risk- och skyddsbedömning för att ta reda på vilka behov barnet har.

Sekretess inom socialtjänsten

Sekretess betyder att om du som tar eller har kontakt med socialtjänsten inte behöver vara orolig för att uppgifter lämnas ut till obehöriga. Uppgifter som berör enskildas personliga förhållanden är inte offentliga. Handlingar som innehåller sådana uppgifter förvaras alltid så att obehöriga inte kan läsa dem. Det innebär också att den som har gjort en orosanmälan inte kan få veta hur ärendet hanteras utan medgivande från den som ärendet berör.

Anonym orosanmälan

En anmälan till socialtjänsten kan göras anonymt men om du som skriver, ringer eller kommer på besök uppger ditt namn är du inte längre anonym. Socialtjänsten kan då inte hemlighålla den uppgiften även om du som anmäler uppger att du vill vara anonym.