Synpunkter och klagomål

Kontakta Kontaktcenter

Telefon
0503-35000

Telefontider
Mån-Fre kl. 07.30-16.30

Besöksadress
Torggatan 2

Öppettider
Mån-Fre kl. 07.30-16.30

Hitta hit

Postadress
544 81 Hjo

Lämna synpunkt
Gör felanmälan
Sök kontakter

Vi välkomnar synpunkter för att kunna förbättra verksamheten ytterligare.

På den här sidan hittar du länkar till kommunens egen synpunktshantering, men också andra vägar som du kan gå ifall du vill lämna ett klagomål eller en synpunkt på den vård och omsorg som bedrivs i Hjo kommun.

Varje år sammanställs inkomna synpunkter i kvalitetsberättelsen och verksamheten presenterar vilka lärdomar man dragit av synpunkterna.

Synpunkten

Genom att lämna din synpunkt bidrar du till att omsorgen i vår kommun blir ännu bättre. Du kan lämna synpunkter och klagomål här på hemsidan eller på en särskild synpunktsblankett som finns utlagd i verksamheterna och i kommunens reception. Du kan alltid tala med oss som arbetar i verksamheten så hjälper vi dig att ta emot dina synpunkter.

Patientnämnden

Det finns också en patientnämnd för den kommunala hälso- och sjukvården som är helt opartisk och fristående. Patientnämnden ska opartiskt, utifrån klagomål och synpunkter, hjälpa och stödja och patienter.

Inspektionen för Vård och Omsorg

Om du inte får gehör för dina synpunkter eller om du tycker att det finns allvarliga brister i en socialtjänstverksamhet kan du vända dig till Inspektionen för vård och omsorg (IVO). IVO är nationell tillsynsmyndighet för all vård och omsorg i Sverige. IVO har ingen skyldighet att utreda alla klagomål, utan myndigheten är fri att själv avgöra om det finns skäl att inleda tillsyn.
Sidansvarig: Klara de Boer
Senast ändrad: 5 juni 2019