Vanliga frågor och svar om lokalbokning
Postadress
544 30 Hjo
Här hittar du information och svar på vanliga frågor kopplat till lokalbokning.
Om fel uppstår gällande el, vatten eller värme kontaktas kommunens växel på 0503-350 00, vardagar mellan 07.30-16.00.
Vid akuta fel (på el, vatten eller värme) på kvällar och helger kontaktar du Hjo Energi på journummer 0705 6120 05.
Avbokning av en bokad lokal eller anläggning ska meddelas så snart som möjligt.
Park och Lilla Park
Vid avbokning 14 dagar innan bokningstillfället sker full återbetalning.
Avbokning senare än 14 dagar innan bokningstillfället debiteras 50 % av bokningsavgiften/hyran.
Vid avbokning senare än sju dagar innan bokningstillfället debiteras full bokningsavgift/hyra.
Badhyttsbastun och tennisbanor (inom- och utomhus)
Avbokning ska göras senast 24 timmar före bokningstillfället för att få full återbetalning.
Vid avbokning senare än 24 timmar före bokningstillfället debiteras hela bokningsavgiften.
Alla övriga lokaler och anläggningar
Om det inbokade bokningstillfället inte tas i anspråk eller inte avbokas senast 48 timmar före nyttjandetillfället, debiteras full hyra.
Den som är ansvarig för bokningen måste ha fyllt 18 år. Det är bokaren som är ansvarig vid olycka eller om något i lokalen/anläggningen går sönder.
Den som är bokningsansvarig ansvarar för att lokalen/anläggningen som bokats används för det ändamål som uppgetts vid bokning.
När du bokar en lokal i bokningssystemet Rbok får du godkänna de villkor som gäller för den aktuella lokalen, anläggningen eller grönytan.
Din bokning är giltig från och med att du har fått en bokningsbekräftelse. När du skickat en bokningsförfrågan är detta endast en förfrågan om inte annat anges.
Vid bokning av en idrottshall, tennisbana, badhyttsbastun eller konstgräsplanen får du en kod som gäller under den bokade tiden. Ingen nyckel, tagg eller passerkort behövs.
Vid bokning av lokaler i Kulturkvarteret (Park bio och teatersalong, Lilla park, Estrid Ericsonsalen och Kulturtorget) behöver du en tagg för att komma in, vilken kvitteras ut och återlämnas på Kulturkvarteret i Hjo mot uppvisande av ID-handling under Kulturkvarterets öppettider.
För vissa lokaler och anläggningar gäller passerkort eller nyckel.
Det är personen som står angiven på bokningen som ansvarar för kvittering.
Uthämtade kort och taggar är aktiverade under hela den bokade perioden/säsongen.
Inför varje ny säsongsbokning/period behöver du som har ett kort eller en tagg kontakta bokalokal@hjo.se för att få ditt kort/din tagg aktiverad.
