Regler för Hjo kommuns sociala medier

Telefon
0503-35000

Telefontider
Mån-Fre kl. 07.30-16.00

E-post
kontaktcenter@hjo.se

Besöksadress
Bangatan 1 B

Öppettider
Mån-Fre kl. 07.30-16.00

Hitta hit

Postadress
544 30 Hjo

I Hjo kommuns sociala mediekanaler bemöter vi varandra med respekt och en schysst ton. Alla ska känna sig välkomna att delta i diskussioner utan att riskera påhopp eller otrevliga kommentarer. Vi bevakar våra kanaler varje vardag. Vårt mål är att inom 48 timmar ta hand om frågor och kommentarer som kräver svar.

Syftet med Hjo kommuns sociala medier är att:

  • berätta om kommunens verksamhet
  • kommunicera med invånarna
  • marknadsföra kommunen som arbetsgivare
  • marknadsföra kommunen och olika evenemang
  • bygga stolthet för platsen hos de som bor och verkar i Hjo.

Brottsligt innehåll tas bort

Tänk på att kommunen tar bort inlägg som innehåller känslig information, kränkningar, förtal och hot, våldsskildringar, information om och uppmaningar till brottslig verksamhet samt reklam.

Inlägg som bedöms ha ett brottsligt innehåll eller sekretessbelagda uppgifter tas bort inom 48 timmar. Om du själv upptäcker sådant innehåll kan du anmäla det till kommunen@hjo.se.

Exempel på sådant innehåll är: 

  • personliga angrepp och förolämpningar
  • hets mot folkgrupp och trakasserier
  • pornografi och annat sexistiskt innehåll
  • uppgifter som omfattas av sekretess eller innehåller känslig information om enskilda personer
  • bilder på människor där det saknas godkännande från dem som är identifierbarar
  • upphovsrättsligt skyddat material som bilder, filmer och texter
  • länkar som är irrelevanta i sammanhanget
  • information som vi som ansvarar för kontot inte kan verifiera.

Vi kan även ta bort kommentarer som inte har med det diskuterade ämnet att göra. Detta gäller framförallt otrevliga kommentarer som inte tillför något eller som är skrivna för att provocera.

Vi förbehåller oss rätten att stänga av användare som bryter mot reglerna. Vi varnar innan vi stänger av, men uppenbara spamkonton stängs dock av utan varning. Hot och andra brott polisanmäls. 

Kommentarer och inlägg kan registreras

Inlägg och kommentarer som publiceras i våra sociala mediekanaler är en allmän handling. Kommentarer kan därför komma att registreras och sparas i vårt dokument- och ärendehanteringssystem.

Kommentarer och material med otillåtet innehåll sparas alltid och diarieförs för vidare handläggning, innan de tas bort.